第32章 8、造钟而不报时的领导者

与张忠谋接触不多的人，很难发现他的魅力。对事，他语言平实、没有雄辩滔滔的风采，也没有一呼百诺的魅力。对人，他个性拘谨，不会和人勾肩搭背、称兄道弟，也不会大力鼓舞。他只是静静地拟订策略、建构制度、改善组织。 美国哈佛大学柯林斯比较很多著名企业领袖后，发现领导人不如人们所想象的热情洋溢、狂热十足；相反，他们沉默、深思、谨慎。“他们造钟，而不是报时，不强调个人魅力，专注组织永续。”柯林斯说。 在半个多世纪的奋斗岁月中，张忠谋曾经攀登事业顶端，也曾遭受挫折，看过人情冷暖，更尝过人间疾苦，对生命中诸多层面已云淡风轻，唯独对事业的热情有增无减。做了40年专业经理人，“他仍然如创业家”，台湾集成电路公司副总经理黄彦群说。

一生很少休假、绝少旅行，所有的生命都奉献在工作上，尤其中年回台湾后，默默建立半导体王国，默默克除万难，建立世界级企业。他相信美国人能，中国人也能。 假日，当公司员工带着家人享受丰足的生活时，张忠谋仍然不改工作热诚。一手创建半导体王国的他往往在台北寓所，独自思考公司未来、公司策略，手中的烟斗一闪一灭。此时陪伴他的是古典音乐和满室的书籍。 张忠谋对自己、对他人设下高标准，引起了一些人对他的两面评价。“我有时走得太急，顾不到别人的感受，常常不能控制自己的脾气，会伤到别人。”他说。 绰号“张大帅”的他常常显现威风，他要的报告，今天要，绝不能迟交；作得不好的报告，往往丢回去重写；给部属的目标，远超过他们的能力；“更无法忍受平庸、不努力的部属”。“他讲起你的缺点时，会一条条说尽，你会奇怪，他怎么有那么多材料可讲。”他的旧部属，现任台湾集成电路公司总经理布鲁克说。

性格过于刚烈耿直，不愿与人妥协，阻碍了张忠谋晋升总裁之路。例如当年德州仪器总裁菲柏重视消费电子，不愿大幅投资半导体，而张忠谋在公司每个场合都大声疾呼，不管总裁在不在场。 对于自己的缺点，张忠谋没有否认，他说：“我是容易发怒，但那是基于做事的热诚，为什么事情总是做不好呢？” 基于做事的热诚，在德州仪器他步步高升，他觉得责任更重。“升迁不应是一个人的里程碑，人有旦夕祸福，美国企业也可能一夕大局突变，谁能说得准呢？”在他看来，一个人最大的快乐，应该来自做成一件事，而不是名利。 和大部分企业家一样，张忠谋尽量争取时间运动强身、充实知识，为做事业打好基础。他要在未来几年，把台湾集成电路公司这个大圈子（世界）里的小人物，变成大圈子里的大人物。“他们做到大人物，我也许看不到，但是现在我帮他们打下基础。”这是张忠谋对未来的思考和设计。

台积电今天的成就，来自于张忠谋一手的塑造。因此，企业的品格，从某种意义上取决于领导者的品性和品质。 诚然，领导者的很多能力是一种天赋，但是成为一名成功的领导者仅仅靠天赋是不够的，后天的努力与实践可以帮助每一个有志的企业家成就自己的事业。 （1）努力学习。要不停地加强自己的理论修养，争取掌握更多的管理知识与理论，毕竟领导说到底是让工作有效率，有些东西是需要技术的。 （2）加强道德修养。一名成功的领导者无不具备高尚的品德，要注意自己的一言一行，树立一个道德的榜样，“吾一日三省吾身”，必能成就大器。 （3）深入实践。要深入工作的第一线，懂得员工的需求，能上能下方能成就自己的领导之路。