要想生命丰富多彩，我们必须能够掌控自己的生命。很多人会说，这还不容易，生命就在我们手中啊。其实不然，在我们成长的过程中，一不小心就会被别的东西所控制，使我们空有躯体，没有灵魂。人类对某种东西产生的依赖心理，就是生命和灵魂受到控制的标志。要摆脱这种控制，除了巨大的毅力和勇气，还需要特别的洞察力，因为恶魔常常披着美丽的外衣来迷惑我们。
数年以前，俞敏洪买了一台IBM的笔记本电脑，从此所有的工作计划和报告都要靠它完成，信函也都通过电子邮件收发。那一时期，俞敏洪养成了一个习惯，不管外出公干还是旅游，都要带上笔记本电脑，电脑成为他生活中最为重要的部分，片刻不可分离。
作为新东方创始人和实际控制人，俞敏洪一手抓战略，一手抓细节，两手都很硬。对细节的过多涉入，是俞敏洪的突出优点，也是明显缺点。从自己的“电脑依赖症”，俞敏洪意识到了一个更大的问题，新东方品牌对他的依赖太强了，如果俞敏洪个人出了问题，势必影响公司的整体发展。所以在过去的很长一段时间里，他逐步从具体管理事务中撤出来，并且挑选了合适的高管人员担纲。这样的角色转变，对他以及新东方都是一种阵痛。阵痛无法避免，俞敏洪所能做的是尽力将阵痛期缩短，平稳、安全地过渡。
苛刻的规章制度以及严谨的流程设计对保证企业的服务质量效力显著，但同时也会产生依赖，在客观上压抑人性，因为原则性过于刚硬的规范化安排，在一定程度上忽视、淡漠了员工的自主性与灵活性。