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第41章 6、硬件行业——不寻常的道路

2020期盼中国 陈斯文 3217 2018-03-18
在未来10年的时间里,硬件行业并不会如有些专家所预料的那样出现衰退,恰恰与此相反的是,它甚至极有可能迎来新一波的高潮期,然而,机遇并非属于每一个企业,在这场未来的商业游戏中的胜出者,必然要经历一条不寻常的道路。 用商业的眼光来看,硬件行业将会仍然是一个饱含着利润的产业,尽管硬件行业的形势每天都有可能发生变化,然而只要我们能够深究其规律所在,那么可以预测的是,中国出现国际级的硬件企业,将不仅仅停留在纸面的设想中。 主题介绍:浮于眼前的假象——硬件行业赚了谁的钱——赢得胜算的关键 假如我们在此做出这样论断:在未来的10年里,从事电脑、电信设备生产的硬件行业,仍然将会是一个赚大钱的行业,一定会有许多人对此提出反对。

在许多人看来,由于产品周期、价格竞争、技术进步等因素的冲击,使得硬件行业的生存环境变得极为艰难,最重要的一点是,由于技术进步和价格竞争,使得硬件行业中最大块的利益,已经有相当程度转移到了消费者的手中,而非那些创造产品的企业。 一个很典型的现象是:在过去的十年里,电脑从遥不可攀的高档设备,逐渐变成了和电视机同等水平的普通家用电器。 然而,这一切其实只是浮于我们眼前的假象,在这里我们要揭示的是,在硬件部门的经营过程中,存在着我们看不到的因素,而正是这些因素,帮助了硬件行业在未来的岁月中,仍然具有很强的上升动力。 从行业外部趋势来讲,在未来的十年里,发达的工业国家,无不日益将经济重心从制造业转向服务业,而硬件行业正包含在其中,那么,为发达国家所抛弃的硬件行业,究竟转移到哪里去了呢?

答案是低成本的欠发达国家,在这些国家中,拥有丰富自然资源与廉价劳动力资源的中国,自然是产业转移的首选之地。 从行业内部规律来说,软件技术与硬件技术上的共生关系,同样构成了硬件行业的上升动力。 我们都知道,如果我们的电脑上没有可供使用的软件,那么电脑将会是一无所用的空壳,而正是由于硬件的不断进步,才使得可以有更多更好的软件来为我们服务;反过来,新软件的出现,又为功能强大的硬件创造了用武之地,从而对硬件行业创造了需求。 基于这两点铁一样的定律,我们才得以提出这样的论断,至少在未来10年的时间里,硬件行业并不会如有些专家所预料的那样出现衰退,恰恰与此相反的是,它甚至极有可能迎来新一波的高潮期,然而,机遇并非属于每一个企业,在这场未来的商业游戏中的胜出者,必然要经历一条不寻常的道路。

在许多人的想法中,拥有先进的技术优势,是硬件企业在行业竞争中获胜的关键。 我们不可否认技术的重要性,然而,如果有哪个企业将这一点奉为金科玉律,那么等待它的将很有可能是惨烈的失败。 对于这一行业而言,技术本身并不能够构成竞争优势,即使是那些拥有一流技术的企业,也很可能会遭遇失败,反过来,许多企业的技术平常,但是却依靠着良好的销售,从而在行业中占尽优势。 在这方面最好的例子是英特尔公司、IBM公司,平心而论,这两家企业已经建立的竞争优势并不是一流的技术,而是凭借着良好的销售渠道,无可比拟的规模化生产,多种多样的产品组合。 况且,对于这一行业来说,技术并不是一个很难逾越的门槛,绝少有企业能够将技术上的领先长久地保持下去。就以掌上电脑来说,在最初的时候,PALM公司在此方面可谓得天独厚,然而时隔不长,类似于索尼、微软这样的大企业,就很快在技术上拉近了距离,并且凭借着其强大的销售网络与生产能力,将PALM的最后一点技术优势蚕食殆尽。

那么,对于一家硬件企业来说,最能帮助他们赚钱的是什么呢? 答案是:低成本、固定客户、无形资产。 在目前的商业时代,省钱就意味着挣钱,那些节省下来的钱,并不会因为其来路而被打上特定的标签,相反的是,在企业每一年的财务报告中,这笔钱都会成为利润中的一部分。 在这方面,戴尔公司是最好的例子。其之所以能够位居于一流硬件企业的行列,在很大程度上都得益于它的低成本策略。 根据资料现实,戴尔公司在同行业中,对于原材料与半成品的采购数量是最大的,这也就意味着,它可以获得比它竞争对手低的多的价格。除此之外,还有一个原因是极少有人知道的,那就是作为最大的家用电脑制造商,戴尔的许多材料供应商可以允许其延期付款,并且愿意向戴尔提供最灵活的供货方式。

对于一家企业来说,这种便利条件就意味着可以保持相当低的存货,更宽裕的资金周转,把这些优势结合起来,就创造出了一个巨大的竞争优势——戴尔可以在付款给材料供应商之前收到货款,并且可以将现金流应用在最亟需的地方,从而使运营成本减少,创造出极高的资本收益率。 除此之外,戴尔所秉承的“直销”模式,也同样是其盈利的关键所在。 当一个客户通过网络或电话,选定自己满意的配置并确认订单之后,戴尔的工厂就会将配件组装成用户所需要的电脑,并直接将电脑交送到客户手中,这就是戴尔标志性的“直销”模式。 依靠着这种无中间环节的销售模式,以及其强大的执行力,戴尔藉此获得的毛利率,要大大超出同行业的竞争者。 对于许多企业来说,拥有固定的客户未必是非常重要的因素,然而对一家硬件企业来讲,这种意义却是非凡的。

在过去的10年里,中国的联想公司、清华紫光公司、北大方正集团等硬件设备制造商,都受益于这一点,在它们的基本客户中,有着像中国联通、中国移动、中国电信这种采购习惯非常保守的客户,而这些客户往往经营着相当庞大、复杂的网络,并且在它们的采购中,又必须做到对新购买的设备熟稔于心,必须做到与正在运营的网络完美接入。 基于以上的原因,使得联想公司等硬件企业,能够同客户保持长达10年甚至更长的关系,在这十年中,每一笔订单的数额都是相当不菲的数字。 对于硬件企业而言,最重要的无形资产就是品牌和专利,对于一个著名品牌的宝贵价值,我们已经无需赘言,而在今天这样一个信息时代,专利的含义则意味着对专有技术的保护,意味着竞争对手需要付出高昂的使用费,才能够取得使用资格,除此之外,企业中工程技术人员的知识与经验也同样不可小觑,因为潜在的竞争对手,可能要花费很长的时间,才能够积累出这方面的足够储备。

反观过去的10年里,无论在世界范围内还是在中国,在这一行业里取得成功的企业,至少在这三方面中占据了一项,由此,我们便找到了硬件行业的制胜之道,当其他人还在为如何生存而拼搏不休的时候,提前领悟这种制胜之道,就意味着站在一个更伟大的高度。 当我们了解到了硬件行业的制胜关键时,所需要做的就是寻找一套行之有效的战略,唯有如此,才能在未来的行业内竞争、行业间博弈中立于不败之地。 在未来的十年里,以下三点是一家硬件企业所必须把握的。 第一:稳定的市场份额和始终如一的盈利能力。 其实,不惟硬件行业如此,对于任何一个行业,任何一个企业而言,稳定的市场份额和强大的盈利能力,都是抵御激烈竞争的有力武器,或许一个企业在某个产品的市场中并没有占据优势地位,但只要它占有稳定的市场份额,只要这个市场还处在快速增长的过程中,那么这个企业就必然能够获得相当稳定的资本收益率。

第二:强势的经营模式与市场营销。 对于硬件企业来说,必须要有一个明确的战略方向,换言之,就是绝不将资金、时间浪费在不擅长或不适合的业务上,当企业的战略方向聚焦到一点的时候,它就可以明确地指导下面的工厂应该生产什么样的新产品、怎样做年度财务预算,如何运用现金流来购买新技术、新企业。 第三:富于弹性的财务状况。 想要将一家硬件公司做好,就必须要在资金和时间的规划上下足功夫。 在这一行业中,一个较大的特点就是需求的多变性,对于消费者而言,可能在今天有着这样的偏好,在明天却又有着那样的偏好,而当企业从资金的角度,对成本和生产能力进行限制的时候,就意味着将风险降低到了最低的程度。 假如我们能够在未来的十年里,将这三点切实执行下去,那么用商业的眼光来看,硬件行业将会仍然是一个饱含着利润的产业,尽管硬件行业的形势每天都有可能发生变化,然而只要我们能够深究其规律所在,那么可以预测的是,中国出现国际级的硬件企业,将不仅仅停留在纸面的设想中。

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